PhotoRobot-tietosuojakäytäntö

Tämä asiakirja kuvaa PhotoRobot-tietosuojakäytäntöä: Versio 1.0 — PhotoRobot Edition (julkinen versio), uni-Robot Ltd., Tšekki.

Tietosuojakäytäntö koskee tavallisia käyttäjiä. GDPR:n tietosuojatiedote vaaditaan uusille tileille ja GDPR:n artiklan 13 mukaisesti.  

‍

‍

1. Johdanto – PhotoRobot-tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot", "me", "meidät", "meidän") kerää, käyttää, tallentaa ja suojaa henkilötietoja, kun käytät:

• PhotoRobot ohjaa pilveä
• PhotoRobot Cloud 2.0
• PhotoRobot-verkkosivusto
• PhotoRobot ohjaa paikallista (CL) pilvipalveluihin yhdistettynä
• kaikki siihen liittyvät verkkorajapinnat, API:t tai sisältö

Yksityisyytesi on meille tärkeää. Käsittelemme henkilötietoja seuraavien mukaisesti:

• GDPR (EU:n asetus 2016/679)
• Tšekin tietosuojalait
• Alan standardien mukaiset turvallisuuskäytännöt

Jos et hyväksy tässä käytännössä kuvattuja käytäntöjä, lopeta palveluidemme käyttö.

‍

‍

2. Keräämämme tiedot

Keräämme vain ne tiedot, jotka ovat tarpeen palveluidemme tarjoamiseen ja parantamiseen.

‍

2.1. Data, jonka annat suoraan

• Nimi, sukunimi
• Yrityksen tiedot
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Laskutus- ja maksutiedot (käsitelty suojattujen palveluntarjoajien kautta)
• Tilin kirjautumistiedot
• Palveluun lataamasi sisältö (kuvat, metatiedot, projektitiedostot)

‍

2.2. Automaattisesti kerätty data

• IP-osoite
• Laitteen tunnisteet
• Selintyyppi ja versio
• Käyttöjärjestelmä
• Pääsyaikaleimat
• Käyttölokit (esim. virheet, API-kutsut, toiminnot Cloud/CL:n sisällä)

‍

2.3. Data PhotoRobot Robotsista

Jotkut PhotoRobot-robotit voivat lähettää teknistä telemetriaa, mukaan lukien:

• Laiteohjelmistoversio
• Laitteiden terveysmittarit
• Moottorin/kuorman diagnostiikka
• Järjestelmälokit vianetsintää varten

Robotit eivät kerää henkilötietoja, ellei kyseistä sisältöä tarkoituksella ladata.

‍

‍

3. Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

‍

3.1. Palvelun tarjoaminen

• Tilin luominen ja todennus
• Visuaalisen sisällön käsittely ja tallennus
• Pilvityönkulkujen mahdollistaminen
• CL ↔ Cloud 2.0 -synkronoinnin mahdollistaminen
• Asiakaspalvelu ja ylläpito

‍

3.2. Palvelun parantaminen ja turvaaminen

• Vianetsintä ja diagnostiikka
• Kuormantasaus
• Tuotekehitys
• Turvallisuusvalvonta

‍

3.3. Kommunikoida kanssasi

• Palvelupäivitykset
• Laskutusilmoitukset
• tekniset tai turvallisuushälytykset

Markkinointiviestintä on vapaaehtoista ja vaatii erillisen suostumuksen.

‍

‍

4. Oikeudelliset perusteet käsittelylle

Käsittelemme henkilötietoja seuraavin oikeudellisin perustein:

• Sopimuksen suorittaminen (artikla 6(1)(b) GDPR)
• Oikeudellinen velvoite (kirjanpito, verotus)
• Oikeutettu etu (turvallisuus, palvelun parantaminen, petosten ehkäisy)
• Suostumus, vain silloin kun se on tarpeen (esim. uutiskirjeet, evästeet)

‍

‍

5. Tietojen jakaminen ja paljastaminen

Emme myy henkilötietoja.

Jaamme tietoja vain seuraavien kanssa:

‍

5.1. Palveluntarjoajat (aliprosessorit)

Nämä palveluntarjoajat auttavat meitä operoimaan palveluitamme:

• Google Cloud Platform (hosting)
• Sähköpostin jakelupalveluntarjoajat
• Analytiikkatyökalut
• Asiakastukijärjestelmät (tikettityökalut)

Jatkuvasti päivittyvä lista on saatavilla PhotoRobot Sub-Processor Listissä.

‍

5.2. Oikeudelliset vaatimukset

Voimme luovuttaa tietoja, jos sitä vaaditaan:

• Laki
• Oikeuden määräys
• Hallinnollinen valta

Aina sovellettavan lainsäädännön rajoissa.

‍

‍

6. Kansainväliset tiedonsiirrot

Toimimme pääasiassa Euroopan unionista käsin.

Jotkut aliprosessorit (esim. Google Cloud) voivat tallentaa tai käsitellä dataa EU:n ulkopuolella.

Tällaisissa tapauksissa PhotoRobot varmistaa suojan seuraavien kautta:

• Vakiosopimuslausekkeet (SCC 2021)
• Täydentävät tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
• Tiukat käyttöoikeudet

Täydelliset tiedot löytyvät PhotoRobot Data Processing Agreement (DPA) -sopimuksesta.

‍

‍

7. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:

• Palvelun tarjoaminen
• Oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen
• Riitojen ratkaiseminen
• Sopimusten täytäntöönpano

‍

Tili- ja pilvidata

Poistettu 30 päivää tilin peruutuksen jälkeen, ellei toisin vaadita.

‍

Lokit ja diagnostiikka

Pidettiin rajoitetun teknisen ajan, yleensä 30–180 päivää.

‍

‍

8. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Pääsy henkilötietoihisi
• pyytää virheellisten tietojen korjausta
• Pyydä poistoa ("Oikeus tulla unohdetuksi")
• rajoita käsittelyä
• Objekti prosessointiin
• Datan siirrettävyys
• Peruuta suostumus (jos sovellettavissa)

Oikeuksiesi käyttäminen: legal@photorobot.com

‍

‍

9. Turvatoimet

Käytämme alan standardien mukaisia tietoturvakäytäntöjä, mukaan lukien:

• salattu TLS-viestintä
• Turvalliset pääsytunnukset
• Eristetyt tallennusympäristöt
• Roolipohjainen kulunvalvonta
• Säännölliset turvallisuustarkastukset
• Google Cloud Platform -sertifikaatit (ISO 27001, 27017, 27018 jne.)

Mikään järjestelmä ei ole 100 % turvallinen, mutta parannamme ja valvomme ympäristöämme jatkuvasti.

‍

‍

10. Lasten yksityisyys

Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille.

Emme tietoisesti kerää tietoja alaikäisiltä.

‍

‍

11. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain.

Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu tällä sivulla.

Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai tuotteen sisäisellä ilmoituksella.

‍

‍

12. Yhteystiedot

Yksityisyyteen liittyvät kysymykset:

uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praha 1
Tšekin tasavalta

Sähköposti: legal@photorobot.com
Sähköposti: info@photorobot.com