Yrityksen improtech s.r.o. on sellaisten asiakkaiden henkilötietojen rekisterinpitäjä, jotka käyttävät PhotoRobot palveluitamme tai tuotteitamme, ja potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat kiinnostuneita tarjouksestamme (täytetty yhteydenottolomakkeet tai allekirjoitettu uutiskirjeeseen). Tämä tarkoittaa, että keräämme ja käytämme tällaisia tietoja (henkilötietojen käsittelyä) asiakastilausten suorittamiseen, palvelujen tarjoamiseen, tukeen (erityisesti takuutukeen) ja tuotteisiimme ja palveluihimme tiedottamiseen.
Koska tuotteemme ja palvelumme keskittyvät yritysasiakkaille - ei kuluttajille, suurin osa käsittelemistämme tiedoista ei ole henkilötietoja.
Tämä tietosuojakäytäntö on suunniteltu suojaamaan henkilötietoja, vaikka se säätelee myös sitä, miten käytämme kaikkia asiakkaistamme saamiamme tietoja (mukaan lukien "ei-henkilökohtaiset tiedot"). Jos tätä käytäntöä sovelletaan kaikkiin asiakkaistamme tai potentiaalisista asiakkaistamme käsittelemiimme tietoihin, käytämme termiä "tiedot", kun taas "henkilötiedot" tarkoittavat vain tietoja yksilöiden henkilöllisyydestä.
Tietosuojakäytäntö on henkilötietojen suojaa koskevien säännösten ja erityisesti luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta 27 päivänä huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus, jäljempänä "GDPR"). Yleisen tietosuoja-asetuksen säännöt koskevat mistä tahansa Euroopan unionin jäsenvaltiosta tulevien henkilöiden henkilötietojen käsittelyä.
Käsittelemme vastaanotettuja tietoja luottamuksellisina, minkä vuoksi teemme parhaamme suojellaksemme niitä mahdollisimman paljon luvattomilta henkilöiltä. Tähän tarkoitukseen käytämme teknisiä keinoja, kuten esimerkiksi suojattuja viestintäprotokollia. Kaikki työntekijämme, jotka ovat kosketuksissa tietoihisi, on koulutettu käsittelemään niitä asianmukaisesti.
Kunnioitamme oikeuttasi yksityisyyteen. Käytämme meille antamiasi tietoja vain siihen tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin suostumuksellasi tai sellaisten lakien nojalla, joiden nojalla voimme tehdä niin.
Saat tietää tästä tietosuojakäytännöstä, miten käytämme tietoja, miten voit suojata yksityisyyttäsi ja mitä oikeuksia sinulla on henkilötietoihisi liittyen. Lue se huolellisesti ja ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.
Koska tarjouksemme on suunnattu pääasiassa yritysasiakkaille (B2B) eikä kuluttajille (B2C), keräämme ensisijaisesti tietoja yrityksistä (yrityksistä), jotka ovat kiinnostuneita tuotteistamme ja palveluistamme tai käyttävät niitä jo. Ne voivat sisältää myös edustajiensa ja työntekijöidensä henkilötietoja.
Tiedot antavat meille joko asianomaiset osapuolet itse verkkosivustomme kautta (yhteydenottolomakkeet, uutiskirjetilaukset), sähköpostitse tai puhelimitse ja henkilökohtaisella kontaktilla (esim. messuilla), tai keräämme ne automaattisesti evästeiden tai vastaavan tekniikan avulla.
Verkkosivustojemme yhteydenottolomakkeissa (verkkosivustolla voit valita eri kieliversioita, englanninkielinen versio on saatavilla osoitteessa: https://photorobot.com), pyydämme sinua antamaan yrityksen nimen, yrityksen sähköpostiosoitteen, puhelimen, maan ja mahdollisesti yhteyshenkilön nimen ja sukunimen.
Voit myös tilata uutiskirjeemme verkkosivustomme kautta syöttämällä sähköpostiosoitteesi ja napsauttamalla "Tilaa" -painiketta. Uutiskirjeemme voi sisältää tietoja tuotteistamme, uutisistamme jne. Voit kieltäytyä vastaanottamasta sitä milloin tahansa.
Jotta voimme käsitellä ostotilauksesi, lähettää laskun ja toimittaa tuotteet, tarvitsemme lisätietoja lain edellyttämällä tavalla (esim. laskuosoite ja yrityksesi verotunniste).
Muista, että antamalla meille tietosi teet sen vapaaehtoisesti. Sinulla ei ole oikeudellista tai sopimukseen perustuvaa velvollisuutta tehdä niin. Jotkin tiedot voivat kuitenkin olla tarpeen esimerkiksi tilauksen käsittelemiseksi (yrityksen nimi, laskun osoite, verotunnistenumero). Ilman tällaisia tietoja emme ehkä pysty myymään sinulle tuotteitamme tai tarjoamaan palveluita.
Automaattisesti kerätyt tiedot ovat tietoja verkkosivustomme kävijöiden toiminnasta, joka kerätään niin sanotuilla evästeillä tai vastaavilla tekniikoilla (katso kohta "Evästeiden käyttö"). Niiden avulla voimme jatkuvasti parantaa ja mukauttaa verkkosivustojamme ja tarjouksiamme asiakkaan mieltymysten mukaan.
Omistamme ja hallinnoimme Photorobot pilvisivustoa, joka on saatavilla osoitteessa cloud.photorobot. com ja tili. photorobot.com. Se tarjoaa 360/3D / 2D-multimediaesitysten hallintapalvelun. Palvelu palvelee myös käyttäjäratkaisuja ostettujen lisenssien hallintaan PhotoRobot ohjelmistoille ja lisäpalvelujen, kuten teknisen tuen ja laajennetun takuun, ostamiseen.
Palvelun käyttäjä on Palveluun rekisteröity yritys (yrittäjä). Rekisteröitymistä varten sinun on annettava yrityksen nimi ja käyttäjän sähköpostiosoite. Palveluun rekisteröidyn yrityksen tiedot eivät näy muille Palvelua käyttäville käyttäjille, lukuun ottamatta PhotoRobot ja sen myyntikumppania (esim. tytäryhtiötä tai jakelijaa), joka on myynyt minkä tahansa PhotoRobot tuotteen yritykselle. PhotoRobot ja myyntikumppanit käyttävät tietoja takuun ja teknisen tukipalvelun tarjoamiseen. Tilin omistava yritys voi hallita yksityishenkilöiden (esim. työntekijöidensä tai työtovereidensa) pääsyä tilille.
Jos sinusta tulee asiakkaamme eli olet ostanut jonkin tuotteistamme, saat meiltä kutsusähköpostin, jonka avulla voit rekisteröityä Palveluun.
Jos et ole vielä asiakkaamme (et ole vielä käyttänyt tuotteitamme), voit rekisteröityä Palveluun (luoda yritystilin) antamalla yllä olevat tiedot ja valitsemalla tilille salasanan. Ilmaisen rekisteröinnin avulla voit testata PhotoRobot pilvipalveluamme.
Jos rekisteröidyt Palveluun sen verkkosivuilla, voit myös antaa suostumuksesi vastaanottamaan annettuun sähköpostiosoitteeseen kaupallista viestintää, joka sisältää uutisia tuotteistamme ja palvelutarjonnastamme. Tiedot lähetetään markkinointitiedotteen muodossa.
Voit peruuttaa markkinointiuutiskirjeen tilauksen milloin tahansa tilisi asetuksissa tai napsauttamalla uutiskirjeen tilauksen peruutuspainiketta.
Tietosuojakäytännön muut osat koskevat myös PhotoRobot Cloud -käyttäjien tietoja. Lue ne huolellisesti.
Verkkosivustojemme kautta, mukaan lukien PhotoRobot Pilvipalvelu, käytämme evästeitä ja vastaavaa paikallista tallennustekniikkaa. Evästeet ovat tietotekniikkatietoja, jotka sisältävät pienen määrän tekstiä, jonka verkkopalvelin lähettää käyttäjän selaimeen, kun hän käyttää verkkosivuja.
Käytämme evästeitä ja paikallisia tallennustiedostoja seuraaviin tarkoituksiin:
Oletusarvoisesti verkkoselaimet sallivat evästeiden asettamisen käyttäjän tietokoneelle. Voit muuttaa evästeiden tallentamisen ja käyttämisen ehtoja itse selaimesi asetuksissa (katso lisätietoja selaimesi ohjejärjestelmästä). Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, muuta selaimesi asetuksia vastaavasti. Jos et tee tätä, kun tarkastelet verkkosivustoamme, suostut evästeiden käyttöön edellä mainittuihin tarkoituksiin.
Lisätietoja siitä, miten Google käyttää tietojasi, löytyy täältä: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
Jos haluat muuttaa evästeasetuksiasi, voit käyttää tämän sivun alareunassa olevaa Evästekäytäntö-linkkiä.
Huomaa, että evästeiden estäminen voi aiheuttaa vaikeuksia PhotoRobot palvelun tiettyjen toimintojen käytössä.
Käytämme tietojasi vain niihin tarkoituksiin, joihin olet antanut meille suostumuksesi tai joihin meillä on lakisääteinen oikeus, erityisesti GDPR-säännösten nojalla.
Meille tuotteidemme ostamiseen annettuja tietoja käytetään asiakastilausten toteuttamiseen ja myynnin jälkeiseen palveluun (takuu ja takuun jälkeinen tuki). Myös PhotoRobot Sivuston käyttäjiä koskevia tietoja käytetään PhotoRobot palvelun tarjoamiseen, mukaan lukien palvelun toimintaa koskevien (teknisten) tietojen välittäminen heille. Tältä osin henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (henkilötietojen käsittely on tarpeen tehdyn sopimuksen täytäntöönpanemiseksi ilman vaatimusta erillisen suostumuksen saamisesta tällaiseen käsittelyyn).
Jos olet jo asiakkaamme ja käytät tuotteitamme, voit saada meiltä ilmoitetusta sähköpostiosoitteen markkinointitietoja nykyisestä tarjouksestamme, uutuuksistamme ja tuotteiden parannuksista. Se lähetetään sinulle uutiskirjeen muodossa sen jälkeen, kun yrityksesi on rekisteröity PhotoRobot-palveluun. Oikeusperusta, jonka avulla voimme tehdä niin, on rekisterinpitäjän niin kutsuttu oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen säännösten 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti). Voit kuitenkin milloin tahansa vastustaa tällaisten kaupallisten tietojen vastaanottamista, jos et anna suostumustasi rekisteröityä PhotoRobot palveluun (hylkäämällä meiltä saadun aktivointisähköpostin), muuttamalla tilisi asetusten asetuksia tai poistamalla tilisi.
Jos et vielä käytä tuotteitamme (et ole asiakkaamme), mutta olet tilannut markkinointitiedotteen (rekisteröityessäsi PhotoRobot pilvipalveluun tai verkkosivustomme kautta), käytämme antamiasi tietoja, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi, uutiskirjeen lähettämiseen.
Jos lähetät meille tuotteeseen liittyvän kyselyn sähköpostitse tai millä tahansa yhteydenottolomakkeella, annamme sinulle vain tähän kyselyyn liittyviä tietoja (lähetä sähköpostia tai puhelin sinulle).
Edellä mainituissa tapauksissa henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusta on suostumuksesi tiettyjen kaupallisten tietojen vastaanottamiseen (YLEISEN TIETOSUOJA-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti).
Voit peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen milloin tahansa napsauttamalla uutiskirjeen "peruuta tilaus" -painiketta.
Käytämme automaattisesti kerättyjä tietoja (evästeiden tai vastaavien tekniikoiden, kuten paikallisen tallennuksen, avulla) analysoidaksemme verkkosivustojemme kävijöiden käyttäytymistä, kerätäksemme siihen liittyviä tilastotietoja ja mukauttaaksemme verkkosivustojamme. Kaikki tämä palveluidemme laadun ja tarjouksemme houkuttelevuuden parantamiseksi (lisätietoja evästeiden estämisestä on osiossa "Evästeiden käyttö").
Hallussamme olevia tietoja ei luovuteta kenellekään muulle henkilölle tai yhteisölle mainontaan tai kaupallisiin tarkoituksiin.
Käsittelemme (eli käytämme) hallussamme olevia tietoja periaatteessa niin kauan kuin on tarpeen sen tarkoituksen saavuttamiseksi, jota varten ne kerättiin, eli asiakkaan sopimuksen täyttämiseksi, myynnin jälkeisen palvelun tarjoamiseksi (takuu ja takuun jälkeinen tuki), PhotoRobot pilvipalvelun tarjoamiseksi, uutiskirjeen lähettämiseksi tai muiden käyttäjän (asiakkaan) pyytämien tietojen välittämiseksi.
Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että kun olemme saavuttaneet edellä mainitut tarkoitukset, poistamme välittömästi kaikki siihen liittyvät tiedot. Velvollisuus säilyttää tietoja pidempään voi johtua lain säännöksistä (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaisesti). Tämä koskee erityisesti vero-, kirjanpito- ja tilastosäännöksiä, joissa edellytetään esimerkiksi tietojen tallentamista liiketoimista asiakkaiden kanssa tietyn ajan.
Lisäksi, jotta voimme suojata IT-järjestelmässämme kerätyt tiedot, suojata niitä järjestelmän vikojen aiheuttamilta menetyksiltä, kaapata ja poistaa mahdolliset henkilötietojen rikkomukset, luomme varmuuskopioita (varmuuskopioita), jotka sisältävät kattavat tiedot IT-järjestelmästä edellä mainittuihin tarkoituksiin tarvittavan ajan (X kuukautta). Tavoite saavuttaa asianmukainen tietoturvan taso sulkee pois mahdollisuuden poistaa varmuuskopiosta yksittäisiä tietoja (mukaan lukien tietyt henkilötiedot). Tällaisen tietojen tallentamisen oikeusperusta on rekisterinpitäjän oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti).
Varmistaaksemme meille siirrettyjen tietojen parhaan mahdollisen suojan luvattomalta luovuttamiselta, olemme soveltaneet useita teknisiä, IT-, organisatorisia ja oikeudellisia suojatoimia:
Tehokkaan ja ammattitaitoisen palvelun tarjoamiseksi asiakkaillemme käytämme myös muiden yritysten kehittämiä IT-ratkaisuja ja työkaluja. Siksi käsittelemämme henkilötiedot voidaan jossain määrin antaa ulkopuolisille palveluntarjoajille. Valitsemme kuitenkin vain ne palveluntarjoajat, jotka antavat riittävät takeet niille uskottujen tietojen suojaamisesta.
Heille uskottujen tietojen osalta pysymme edelleen tietojen rekisterinpitäjänä ja valvomme niitä.
Mitä tulee henkilötietojen käsittelyyn uutiskirjeiden lähettämiseksi asiakkaillemme, käytämme ulkoista MailChimp-postitusalustaa.
Käytämme Copper CRM -alustaa asiakkaiden tiedustelujen ja pyyntöjen tehokkaaseen käsittelyyn.
Palveluidemme käyttäjien tiedot tallennetaan suojatulle Google-pilvipalvelimelle, joka sijaitsee Euroopan unionissa tai Yhdysvalloissa.
Edellä lueteltujen Yhdysvalloissa sijaitsevien yritysten olisi varmistettava henkilötietojen suojan taso yleisen tietosuoja-asetuksen säännösten mukaisesti, koska ne ovat Privacy Shield -järjestelyn sertifioituja osallistujia, joilla säännellään henkilötietojen turvallista siirtoa Euroopan unionin maista Yhdysvaltoihin. (Lisätietoja ja näiden yritysten yhteystietoja on heidän verkkosivustoillaan olevien tietosuojakäytäntöjensä perusteella)
Olemme myös velvollisia antamaan hallussamme olevia henkilötietoja, jos valtuutetut viranomaiset, kuten poliisi, syyttäjänvirasto, tuomioistuin ja tietosuojaa valvova viranomainen, esittävät meille tällaisen pyynnön.
Tietoja ei luovuteta muille henkilöille tai yhteisöille mainontaan tai kaupallisiin tarkoituksiin.
Gdpr:n säännösten mukaisesti, jotka määräävät henkilötietojen suojan EU-yrityksille, joille tämä tietosuojakäytäntö noudattaa, sinulla on erityisesti seuraavat henkilötietoihisi liittyvät oikeudet, joiden rekisterinpitäjä olemme:
Jos haluat käyttää näitä oikeuksia tai selittää kaikkien GDPR:n mukaisten oikeuksien sisällön ja laajuuden, kirjoita meille (sähköpostiin tai postiosoitteeseen) tai soita meille. Yhteystietomme löytyvät tämän tietosuojakäytännön alaosasta.
Yrityksemme kommunikoi kanssasi vain tavalla, jolla olet antanut suostumuksesi, ja vain osoitteeseen (erityisesti sähköpostiosoitteeseen) tai puhelinnumeroon, jonka olet antanut tätä tarkoitusta varten.
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä mukauttaaksemme sen tietosuojalainsäädännön mahdollisiin muutoksiin tai käsittelemiemme tietojen laajuuden muutoksiin.
yrityksen nimi: improtech s.r.o.
pääkonttorin osoite:
Vodičkova 710/31
110 00 Praha 1
Tšekin tasavalta
tunnusnumerot:
CIN: 27367762
TINA: CZ27367762
Yritys on rekisteröity Prahan käräjäoikeuteen Tšekin tasavallassa numerolla C 108825/MSPH.
yhteystiedot:
Sähköposti: info@photorobot.com
WWW. photorobot.com
