Auta muokkaamaan PhotoRobot-ohjaimia ominaisuuspyynnöillä
Osallistu aktiivisesti PhotoRobot Controls -ohjelmiston kehittämiseen käyttämällä Controls Feature Requests Boardia.
Esittelyssä PhotoRobot Ominaisuuspyyntöjen taulu
PhotoRobot Controls -ominaisuuspyyntöjen taulu toivottaa PhotoRobotin asiakkaat tervetulleiksi osallistumaan ohjelmistonsa kehittämiseen. Lähetä uusia ominaisuuspyyntöjä, äänestä olemassa olevia pyyntöjä ja auta muokkaamaan sitä, mitä PhotoRobot priorisoi seuraavaksi.
Tervetuloa PhotoRobot-ominaisuuspyyntöjen taululle.
Kun käytät ohjelmistoa joka päivä, tiedät mitä sinä tarvitset varmistaaksesi nopeammat, selkeämmät ja luotettavammat toiminnot. Ominaisuuspyyntöjen taulu tarjoaa yhden paikan jakaa ideoita PhotoRobot-ohjelmistotyökalujen kehittämiseen. Samalla voit nähdä, mistä muut PhotoRobot-ekosysteemissä välittävät, ja äänestää tulevista ominaisuuksista.
Miksi avata julkinen ominaisuuspyyntöjen taulu
Vaikka tukipyynnöt ovat täydellisiä tiettyjen ongelmien vianmääritykseen, ominaisuuspyynnöt esittävät tuotteen tulevaisuuden tiekartan. Ominaisuuspyynnöt auttavat valaisemaan, mitä ominaisuuksia monet asiakkaat saattavat haluta. Pyyntöjen esittäminen jaetulla taululla auttaa sitten tuomaan esiin laajemman kuvan siitä, mitä priorisoida seuraavaksi. Se antaa meille mahdollisuuden:
- Ryhmittele samankaltaiset tarpeet sen sijaan, että ne katoaisivat yksittäisiin tiketteihin.
- Näytä ominaisuuksien kysyntä äänillä ja linkitetyllä palautteella.
- Päivitä ominaisuuspyyntöjen tila yhdessä paikassa.
- Jaa tarina kaikkien kanssa (tarkastelussa, suunniteltu, käynnissä, julkaistu).
Miten pääset ominaisuuspyyntöihin ohjaimissa
Löytääksesi ominaisuuspyynnöt Controlsista, kirjaudu sisään PhotoRobot-tilillesi ja siirry Tuki-käyttöliittymään. Napsauta sitten vasemmassa sivupalkissa Ominaisuuspyynnöt päästäksesi tauluun.
Jokaisella pyynnöllä on suora vaikutus siihen, mitä priorisoimme ja suunnittelemme seuraavaksi.
Voit selata olemassa olevia pyyntöjä taululla, avata yksittäisiä pyyntöjä ja pyytää ominaisuutta, jos mikään luettelossa ei vastaa tarpeitasi.
Miten PhotoRobot-ominaisuuspyynnöt toimivat
Lyhyt selitys siitä, miten ominaisuuspyynnöt toimivat, on myös taululla ”Miten se toimii” -paneelissa. Yleisesti ottaen työnkulku sisältää seuraavat elementit.
- Pyydä ominaisuutta tai äänestä jostakin, mikä on jo listalla.
- Samankaltaisten pyyntöjen ryhmittely varmistaa, että relevantti palaute auttaa vahvistamaan pyyntöä sen sijaan, että se hajautuisi.
- Tuotteet, joilla on suurempi kysyntä, siirtyvät todennäköisemmin suunnitteluvaiheisiin.
- Tilapäivitykset tiedottavat päätöksistä sitä mukaa, kun teemme niitä.
Huomautus: Suunnittelupäätöksiä tehtäessä kyse on prosessin lupauksesta, ei toimitusjärjestyksen takuusta. Suunnittelu-, turvallisuus- ja tiekarttarajoitukset ovat edelleen voimassa. Tämä kuitenkin varmistaa, että priorisointi on läpinäkyvää, näkyvää ja oikeudenmukaista.
Äänestäminen ominaisuuspyyntöjen taululla
Kaikki organisaatiot saavat rajallisen määrän aktiivisia ääniä milloin tahansa. Äänestysprosessista hallitus näyttää seuraavat tiedot.
- Kuinka monta ääntä sinulla on yhteensä käytettävissä
- Kuinka monta ääntä on jo käytössä
- Kuinka monta ääntä jäljellä
Käytettävissä olevien äänien kokonaismäärä liittyy sinun organisaatioosi, ei yksittäisen henkilön henkilökohtaiseen kiintiöön. Ajattele jokaista ääntä sanomana, että ”tämä on yksi viidestä ominaisuudesta, joista välitämme eniten juuri nyt,” sen sijaan, että se olisi vain viisi arvausta käyttäjää kohti.
Kun äänestät kohteesta, käytät yhden organisaatiosi käytettävissä olevista äänistä, kunnes pyyntö saavuttaa suljetun lopputuloksen. Esimerkiksi suljettu lopputulos voi olla ”julkaistu” tai ”ei suunnitteilla toistaiseksi”. Tämän jälkeen äänestyssäännöt eivät välttämättä enää koske kyseistä merkintää.
Vinkki: Äänestä ideoita, jotka todella ottaisit käyttöön työnkuluissasi tai jotka helpottaisivat jonkinlaista kitkaa. Jokainen ääni on signaali, joka auttaa meitä vertailemaan vaihtoehtoja ja tunnistamaan parhaan toimintatavan koko ekosysteemille.
Uuden ominaisuuden pyytäminen
Napsauttamalla Pyydä ominaisuutta avautuu luo tiketti -työnkulku, joka on hienosäädetty tuoteideoita varten. Se antaa ohjeita siitä, mitä kuvata, kehottaa kuvaamaan ratkaistavan ongelman ja antaa selkeän aiherivin.
Kaikista lähetyksistä tulee sitten tukipyyntö, jossa on tunniste, joka merkitsee sen ominaisuuspyynnöksi. Tämä antaa PhotoRobot-tiimille mahdollisuuden alkaa ymmärtää pyynnön yksityiskohtia, ennen kuin he ottavat sinuun suoraan yhteyttä. Yhdistämme sitten usein kyseisen tarpeen taulukohtaan, jota muut voivat äänestää. Näin et huuda tyhjyyteen, ja tiketti pysyy ketjussa, jotta voimme ilmoittaa sinulle pyynnön edetessä.
Jos aloitat olemassa olevasta ominaisuuspyynnöstä, huomaa, että tikettisi linkittyy automaattisesti kyseiseen ominaisuuspyyntöön, yhdistäen nämä kaksi kontekstissa.
Ominaisuuspyyntöjen taulun lukeminen
Jokainen julkaistu pyyntö näyttää sen otsikon, yhteenvedon ja tilan. Tila kertoo, onko pyyntö vielä tarkastelussa, suunnittelussa, kehityksessä vai jo toimitettu. Tila voi myös kertoa, että päätimme olla jatkamatta jotain toistaiseksi.
Listaa on mahdollista lajitella ja tutkia (esimerkiksi kysynnän tai otsikon mukaan) riippuen siitä, mitä käyttöliittymä tarjoaa.
- Eniten pyydetyt -paneeli korostaa kohteita, jotka ovat saamassa suosiota. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden yhdenmukaistaa äänesi laajemman asiakaskiinnostuksen kanssa, jos niin haluat.
- Kaikki ominaisuuspyynnöt -paneeli näyttää kohteet äänimäärän mukaan, ja äänestäminen siirtää kohteita ylös- tai alaspäin luettelossa.
Olemassa olevien tikettien seuraaminen
Kun yksi lipuistasi linkittää ominaisuuteen taululla, näet Ominaisuuspyyntö-kortin lipun sivupalkissa. Kortti näyttää pyynnön julkisen otsikon, yhteenvedon ja sen tilan sekä tavan avata taulun merkinnän uudessa kontekstissa. Tämä auttaa varmistamaan selkeän suuntautumisen ilman, että sinun tarvitsee etsiä oikeaa merkintää.
Mitä ominaisuuspyynnöt eivät ole
Huomaa, että ominaisuuspyyntöjen taulu ei korvaa kiireellistä tukea. Jos tuotanto on pysähdyksissä tai koet estävän ongelman, avaa normaali tukipyyntö. Vastaamme tavallisten tukityönkulkujemme kautta.
Lisäksi taululla olevat kohteet eivät edusta sitoumusta. Käsittelemme tarkoituksellisesti ominaisuuslippuja eri tavalla kuin aikaherkkiä tukilippuja. Tämä tarkoittaa, että ominaisuusliput voivat siten pysyä avoimina pidempään, kun arvioimme ja ajoitamme työtä.
Panos koko PhotoRobot-ekosysteemin parantamiseen
Loppujen lopuksi ominaisuuspyyntöjen taulu on olemassa, jotta palautteesi kerääntyy mitattavaksi, ja jotta voimme paremmin kommunikoida takaisin. Käytä ääntäsi organisaatiosi prioriteettien mukaisesti, lähetä ideoita, kun taulu ei vielä kata tapaustasi, ja seuraa tiloja, kun tiekartta kehittyy. PhotoRobot-tiimi päivittää taulua säännöllisesti päätösten tullessa, kun taas osallistumisesi auttaa parantamaan tuotetta kaikille.
